Condiciones de venta
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de teamroro.com. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones en su totalidad.
Productos
Los productos ofrecidos en Team RoRo se producen bajo pedido, en ediciones limitadas y numeradas, fabricados por Zentral Sports. Las imágenes de los productos son representativas; pueden existir ligeras variaciones respecto al producto final propias de procesos de producción artesanal o semi-artesanal.
Precios
Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable (21%) y están expresados en euros. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
Proceso de compra
La compra se formaliza al completar el proceso de checkout y recibir la confirmación de pago. Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu pedido.
Producción y plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 6 días desde el día en el que se hace el pedido, salvo que se indique otro plazo específico en la ficha de producto. Te mantendremos informado del estado de tu pedido por email.
Medios de pago
Aceptamos pago mediante tarjeta de crédito/débito y otros métodos disponibles en el checkout, gestionados de forma segura a través de Shopify Payments.
Zona de envío
Actualmente enviamos únicamente a España peninsular. Consulta nuestra política de envíos para más detalles.
Derecho de desistimiento
Como consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de tu compra sin necesidad de justificar tu decisión, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Consulta el procedimiento completo en nuestra política de devoluciones.
Garantías
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumo española. Si tu producto presenta un defecto de fabricación, contacta con nosotros en teamroro@zentral.es
Resolución de conflictos
Como consumidor, tienes derecho a acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Para cualquier controversia no resuelta por esta vía, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores.